Tijuana, Baja California, a 28 de julio de 2025.- El uso adecuado de las líneas de emergencia es fundamental para salvar vidas, es por ello por lo que la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal recuerda a la comunidad la importancia de llamar al 9-1-1 solo en casos de emergencia real, como accidentes, delitos, incendios o situaciones que pongan en riesgo la vida o la integridad de las personas.
El uso inadecuado de la línea 9-1-1 o de los aplicativos de emergencia, es un riesgo latente en la comunidad, al impedir que ingresen llamadas que verdaderamente tengan una urgencia o bien, en el desvío de recursos y personal que podría estar salvando vidas.
El tiempo y la denuncia oportuna ante una emergencia, juegan un papel importante, por lo que es imprescindible que la ciudadanía conozca las consecuencias que conllevan hacer una llamada de broma, las cuales terminan saturando la línea, restando valiosos segundos para atender situaciones que puedan ser determinantes en salvar la vida de alguna persona.
En ese sentido, la SSPCM invita a la comunidad en general a evitar hacer llamadas falsas, ya que mientras un operador atiende un reporte innecesario, otra persona con una emergencia real podría no recibir ayuda a tiempo.
Si necesitas orientación o apoyo psicológico, puedes marcar al 075, donde especialistas brindan atención de forma gratuita y confidencial.
